Gizlilik Politikası

Giriş

Hunerica olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Veriler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Kullanım alışkanlıkları ve site içi hareketler

Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:

  • Web sitesi üzerindeki formlar
  • Sipariş işlemleri
  • Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
  • Müşteri hizmetleri ile iletişim

Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Kampanya ve bilgilendirme yapılması (kullanıcı onayı ile)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Hunerica, kişisel verilerinizi güvenli sunucularda saklar ve yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı gerekli teknik ve idari önlemleri alır.

Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

  • Kargo ve lojistik firmaları ile
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları ile
  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla

paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.

Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde:

  • Site tercihleri hatırlanır
  • Kullanıcı deneyimi kişiselleştirilir
  • Site performansı analiz edilir

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

Kullanıcı Hakları (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere erişim talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme Haklarına sahiptir.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili yasal süreler kapsamında saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Hunerica sorumlu değildir.

Politika Güncellemeleri

Hunerica, bu Gizlilik Politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@hunerica.com
Adres: EYÜP SULTAN MAH. SEKMEN CAD. SULTANLAR İŞ MERKEZİ
NO: 14 İÇ KAPI NO: 3 SANCAKTEPE/ İSTANBUL